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pds Minerva it-systeme GmbH

August-Schanz-Straße 31 | 60433 Frankfurt a.M. 


Vertrieb Frankfurt

069 506 844 0

info@pdsminerva.de

 

Support Frankfurt (pds C-Software)

069 506 844 250

support-pdsminerva@pds.de


Support Frankfurt (pds Software)

069 506 844 255

support-pdsminerva@pds.de


Technik Frankfurt

069 506 844 260 

technik@pdsminerva.de


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pds Novis it-systeme GmbH

Mühlenstraße 22 | 27356 Rotenburg


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Technischer Service Rotenburg

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Dienstleistungen

Unser Leistungsspektrum

Unsere Dienstleistungen reichen von der Auswahl und Konzeption Ihres IT-Systems über die optimale Implementierung bis hin zur nachhaltigen Betreuung. Wir unterstützen Sie vor Ort, per Telefon oder durch Fernwartung – ganz nach Bedarf.

Damit Ihre Mitarbeiter Ihre IT-Werkzeuge optimal einsetzen, fördern wir mit unserem breiten Seminar- und Webinarangebot eine kontinuierliche Aus- und Weiterbildung. Wir passen die pds Handwerkersoftware flexibel an Ihren Bedarf an. Dafür kommen wir persönlich in Ihr Unternehmen.

IT-Consulting und Schulungen
für Handwerksunternehmen

„Up to date“ und „Up to speed“ mit unseren Software Consultants

Damit Ihre pds Handwerkersoftware und Apps stets an aktuelle Unternehmens- und Marktanforderungen angepasst sind, unterstützen unsere Software Consultants Sie gerne. Neue Funktionen und Module, die über Release bereitgestellt werden, können so optimal in Ihre Geschäftsprozesse einfließen.

Kurze Abstimmungen führen wir ressourcenschonend und kurzfristig per Webinar durch. Für größere Anpassungen sind wir vor Ort in Ihrem Unternehmen. Die Ausbildung neuer und die Weiterbildung bestehender Mitarbeiter unterstützen wir durch unser qualifiziertes pds Seminarzentrum.

Implementierung von pds
ERP-Handwerkersoftware

Wir leiten Sie durch die Umsetzung – Schritt für Schritt

Um eine erfolgreiche Implementierung der pds Handwerkersoftware sicherzustellen, bieten wir Ihnen Mitarbeiterschulungen sowie die Individualisierung Ihrer pds Handwerkersoftware an. Die Einführung Ihrer ERP-Software erfolgt nach pEp – unserem vierstufigen pds Einführungsprogramm.

 

Phase 1 umfasst die Analyse und Dokumentation Ihrer IT-Prozesse. So machen wir sichtbar, welche Ihrer Prozesse mit unserer pds Software dargestellt werden können und welche Prozesse angepasst werden müssen.

 

In Phase 2 passen wir die pds Handwerkersoftware für Sie an. Nach Ihrem Bedarf organisieren wir Prozessabläufe innerhalb der Software, Datenpooling und

Datenübernahme, Belegnummern, Layouts, Dokumentationsformen sowie das Projekt-Berichtswesen. Aus dieser Phase heraus entsteht ein Projekt- und Schulungsplan für den optimalen Aufbau von Know-how in Ihrem Unternehmen.

 

Für Phase 3 setzen wir den in Phase 2 entwickelten Projektplan um. Dazu gehören die Schulung Ihrer Mitarbeiter und die individuelle Konfiguration der pds Handwerkersoftware. Eine stets aktualisierte To-do-Liste mit festen Verantwortlichkeiten unterstützt Sie bei der strukturierten Projektumsetzung.

 

In Phase 4 besprechen wir mit Ihnen das Projektreview, die „Lessons Learned“ sowie die weitere Vorgehensweise.

IT aus einer Hand:
Hardware, Software und Cloud-Lösungen

Alles aus einer Hand

Egal, was Sie für Ihre IT benötigen – Sie bekommen bei uns alles aus einer Hand. Über ein starkes Partnernetzwerk greifen wir auf ein breites Produktportfolio zu und suchen stets das Optimale für Sie heraus.

IT-Schulungen und Seminare
für Microsoft Produkte

Schulungen für Microsoft-Produkte – mehr Effizienz, jeden Tag

Die Microsoft Office Produkte sind ein wesentlicher Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit. Damit Sie diese Anwendungen schnell und richtig nutzen, bieten wir Ihnen bei Bedarf individuelle Seminare.

Neben den Standardprogrammen Outlook, Word, Excel bilden wir Sie auch gerne in OneNote, PowerPoint, Access und Lync aus. Ein fundiertes Softwarewissen in den Microsoft-Produkten steigert die Effizienz Ihrer täglichen Arbeit und spart wertvolle Zeit.

Technischer Vor-Ort-Service und
Support-Hotline

Von nah und fern: unser Support

Lassen Sie sich durch Ihre IT nicht vom Kerngeschäft abhalten. Das Team der pds it-systeme löst Probleme und Anforderungen Ihrer IT schnell und nachhaltig. Unsere Technical Consultants können aus der Ferne auf Ihr Netzwerk oder Ihre Endgeräte zugreifen.

Falls nötig, kommen wir gerne zu Ihnen ins Unternehmen. Neue Endgeräte wie Server, Tablets etc. integrieren und konfigurieren wir auf Wunsch vor Ort in Ihrem IT-Netzwerk. Holen Sie uns ins Boot, wenn Sie Veränderungen an Ihrer IT planen oder sicherstellen wollen, dass Ihre IT heutigen Anforderungen entspricht.

Moderne Konzepte zur Betreuung
und Weiterentwicklung Ihrer IT

Planbare Kosten – auch nach der Umsetzung

Als moderner IT-Dienstleister haben wir für Sie Servicescheine mit unterschiedlichem Leistungsumfang entwickelt. So gewährleisten wir Ihnen auch nach der Implementierung planbare IT-Kosten.

Der Umfang der Serviceleistungen reicht von der günstigen Telefon-Hotline bis hin zu Ihrem persönlichen IT-Administrator. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl eines passenden Servicescheins für Ihr Unternehmen.


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