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Die Service-App fürs Handwerk

Die Handwerker-App pds Service bietet Ihnen volle Mobilität und Flexibilität für Ihre Service- und Wartungsaufträge. pds Service ist voll integriert in unsere pds Handwerkersoftware, sodass Sie Ihre Daten digital und lückenlos zwischen Büro und Außendienst austauschen. Fotografieren Sie via Kamera-Tool mit dem Smartphone oder Tablet die Baustelle.

Oder lassen Sie Ihren Kunden vor Ort auf dem Tablet unterschreiben. Anschließend senden Sie alle Daten direkt in die Handwerkersoftware im Büro – schon kann die Abrechnung ausgedruckt oder per E-Mail an den Kunden geschickt werden. Die App ist für die Betriebssysteme Windows 8 und Android erhältlich.

pds Service für höchste Effizienz

Mit der App pds Service haben Sie den Überblick über alle anfallenden Servicearbeiten. Lassen Sie sich von Google Maps zum nächsten Einsatzort navigieren. Erfassen Sie Kundendaten und verbaute Artikel direkt vor Ort – manuell oder durch Scannen des Barcodes – und fotografieren Sie einfach die Baustelle ab. Durch das digitale Ausfüllen von vorgefertigten Checklisten wird nichts mehr vergessen und die lästige Zettelwirtschaft beim Kunden entfällt.

Bearbeiten Sie Aufträge vollständig und komfortabel vor Ort und lassen Sie den Kunden den erstellten Auftrag direkt auf Ihrem Tablet unterschreiben. Anschließend senden Sie die Auftragsdokumente ins Büro und auf Wunsch per E-Mail an Ihren Kunden. Die schnelle Rechnungsstellung und Transparenz in der Auftragsdokumentation schafft Vertrauen beim Kunden.

 

 

pds Service App für optimale Zusammenarbeit

Ihre Mitarbeiter im Büro haben die Möglichkeit, neue Serviceaufträge aus der Handwerkersoftware direkt an die App zu senden. Via Push-Nachricht werden Sie automatisch über Serviceaufträge informiert – und müssen nicht erst eine Nachricht aus dem Büro erhalten. So sparen sowohl Kundendienstmitarbeiter als auch Büromitarbeiter wertvolle Arbeitszeit – Ihr Unternehmen arbeitet effizienter und die einzelnen Mitarbeiter können sich ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Durch die intuitive Bedienung sparen Sie sich lange Einarbeitungszeiten Ihrer Mitarbeiter. pds Service ist auch offline voll einsatzbereit. Sie brauchen lediglich beim Senden an Ihre Handwerkersoftware eine Verbindung zum Internet. Werden Sie mobil und arbeiten Sie Aufträge noch schneller ab!

Weitere Infos auf einen Blick

Ab Windows 8.1 und Android 4

Für Smartphones und Android Tablets

Auf 4-10 Zoll optimiert

Basis sind die prozessorientierten pds Softwareprodukte

Funktionsumfang ist voll offline-fähig

Einfache One-Klick-Bedienung via QR-Code oder E-Mail

Zugriff auf Standard-Funktionen, wie E-Mail, Kamera und Telefon

Produkt Screenshots

Relevante Referenzen

Wefers GmbH

Bereich
Technischer Gebäudeausrüster
Lösungen
pds Software, pds Service Apps, pds Zeit Apps, Terra Cloud, Office 365
Medien
Beschreibung

Die Wefers GmbH zeigt Pioniergeist mit dem Betrieb unserer pds Handwerkersoftware in der Cloud. Ergänzt wird die Software optimal durch die mobilen Apps sowie Office 365.

Knipping GmbH

Bereich
Kälte- und Klimatechnik
Lösungen
pds Software, pds Service Apps
Medien
Beschreibung

Die Knipping GmbH nutzt die Kundenservice App pds Service. Wie stark sich dadurch Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe verkürzt haben, erzählen Geschäftsführer A. Knipping und Kundendiensttechniker M. Schlüter.

Karl Tepe GmbH

Bereich
Haustechnik
Lösungen
pds Software, pds Service Apps
Medien
Beschreibung

SHK Spezialist Karl Tepe GmbH berichtet über den Einsatz der pds Service App im Unternehmen. Seit der Einführung gehören Zettelwirtschaft und Doppelerfassungen der Vergangenheit an.

Meyer GmbH & Co. KG

Bereich
Umweltservice
Lösungen
pds Software, pds Service Apps, Terra Cloud
Medien
Beschreibung

Meyer Umweltservice GmbH & Co. KG nutzt die pds Handwerkersoftware an mehreren Standorten und in der Cloud. Die Service-App ist integrierter Bestandteil und bei allen Monteuren im Außendienst im Einsatz.


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